Skräppost är inte bara irriterande. Den begraver mejlen du bryr dig om, och en del av den är gjord för att lura dig. Du kan inte få spam att försvinna helt, men du kan minska den rejält. Här är det som fungerar, i tur och ordning.
1. Använd avregistreringslänken, men bara hos riktiga företag
Om mejlet kommer från en butik eller tjänst du känner igen, avregistrera dig. Seriösa avsändare måste respektera det:
- I USA kräver CAN-SPAM Act att marknadsförare erbjuder ett sätt att tacka nej och slutar mejla dig inom 10 arbetsdagar.
- I Storbritannien kräver marknadsföringsmejl i regel ditt samtycke från början, enligt Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR).
- Gmail och Yahoo kräver att stora avsändare erbjuder avregistrering med ett klick, så du ser ofta en knapp för att avsluta prenumerationen direkt bredvid avsändarens namn.
Klicka inte på avregistrera i mejl från avsändare du inte känner. Hos riktiga spammare bekräftar klicket bara att din adress är aktiv.
2. Markera skräppost som skräppost, radera den inte bara
När du trycker på Rapportera skräppost (Gmail) eller Rapportera > Rapportera skräppost (Outlook) lär sig din e-postleverantörs filter vad det ska fånga. Att radera mejlet lär det ingenting. Några rapporter i veckan gör synlig skillnad inom en månad.
3. Blockera envisa avsändare
Om samma avsändare kommer tillbaka gång på gång, blockera adressen. I Gmail öppnar du mejlet, trycker på de tre prickarna och väljer Blockera. I Outlook använder du Blockera avsändare. Spammare byter ofta adress, så det här fungerar bäst mot en specifik, envis avsändare.
4. Skapa filter för gråzonen
Vissa mejl är inte spam men skräpar ändå ner inkorgen: nyhetsbrev du skummar en gång i månaden, kvitton, aviseringar. Filter kan flytta dem till en mapp automatiskt, så att huvudinkorgen bara visar det som kräver dig.
5. Anmäl nätfiske på rätt ställe
Nätfiskemejl (phishing) utger sig för att komma från din bank, ett leveransföretag eller en skattemyndighet. Förutom att rapportera dem i inkorgen kan du:
- USA: vidarebefordra dem till Anti-Phishing Working Group på
reportphishing@apwg.org, som Federal Trade Commission rekommenderar. - Storbritannien: vidarebefordra dem till National Cyber Security Centre på
report@phishing.gov.uk.
Skriv aldrig in ett lösenord eller kortnummer via en länk i ett oväntat mejl. Gå till webbplatsen själv i stället.
6. Sluta ge din riktiga adress till alla
Det mesta spammet börjar med en registrering: en rabattkod, en gratis provperiod, en Wi-Fi-inloggning, en tävling, en engångsnedladdning. Sedan delas, säljs eller läcker din adress.
Det här är steget som förebygger spam i stället för att städa upp efteråt. För allt du bara behöver en gång använder du en tillfällig e-postadress. Du får bekräftelsemejlet, och när timern tar slut raderas adressen och dess mejl. Ingenting kan nå din riktiga inkorg, eftersom webbplatsen aldrig fick den.
7. Håll koll på spårare
Många marknadsföringsmejl innehåller osynliga bilder som talar om för avsändaren när, och ibland var, du öppnade dem. Det gör din adress mer värdefull för dem. Stäng av automatisk bildladdning i din e-postapp, eller läs engångsmejl i en inkorg som blockerar spårare.
8. Publicera inte din adress i klartext
Botar söker igenom webbplatser, forum och profiler i sociala medier efter allt som ser ut som en e-postadress. Om du måste dela den offentligt kan du skriva den som namn [at] example [dot] com, eller använda ett kontaktformulär i stället.
9. Kolla om din adress har läckt
Om spammet plötsligt ökar kan din adress ha funnits med i ett dataintrång. Läs vår guide om hur du kollar om din e-post finns i ett dataintrång och vad du gör sedan.
Det här ska du inte göra
- Svara inte på spam, inte ens för att skriva ”sluta”.
- Köp inte tjänster för ”borttagning av spam” som lovar att radera din adress från alla listor. Det kan ingen göra.
- Överge inte din huvudadress om den inte verkligen är översvämmad. Med stegen ovan lugnar de flesta inkorgar ner sig.
Sammanfattning
Avregistrera dig från avsändare du känner, rapportera resten som skräppost och filtrera bort det som skräpar ner. Stoppa sedan spammet vid källan: spara din riktiga adress till personer och konton du litar på, och använd en tillfällig e-post till allt annat.
Källor
- Federal Trade Commission, CAN-SPAM Act: A Compliance Guide for Business: begäran om att avregistreras måste respekteras inom 10 arbetsdagar.
- Information Commissioner’s Office, Electronic mail marketing: regler om samtycke för marknadsföringsmejl enligt PECR.
- Gmail Help, Email sender guidelines FAQ, och Yahoo, Sender Requirements & Recommendations: avregistrering med ett klick för massavsändare.
- Federal Trade Commission, How To Recognize and Avoid Phishing Scams: vidarebefordra nätfiskemejl till Anti-Phishing Working Group.
- National Cyber Security Centre, Report a scam email: report@phishing.gov.uk.