Cada otoño, millones de estadounidenses eligen un plan de salud para el año siguiente. Los estafadores también conocen las fechas. Este artículo trata sobre el sistema de seguros médicos de Estados Unidos. En septiembre de 2026, la Federal Trade Commission (FTC) publicó una nueva advertencia sobre anuncios falsos y webs clonadas que se hacen pasar por las webs oficiales de inscripción.
Las fechas oficiales
| Programa | Open Enrollment (periodo de inscripción) | Web oficial |
|---|---|---|
| Medicare | Del 15 de octubre al 7 de diciembre de 2026 | Medicare.gov |
| ACA Marketplace (HealthCare.gov) | Del 1 de noviembre de 2026 al 15 de enero de 2027 en la mayoría de los estados | HealthCare.gov |
En HealthCare.gov, si te inscribes antes del 15 de diciembre de 2026, la cobertura empieza el 1 de enero de 2027. Algunos estados que gestionan su propio marketplace tienen plazos distintos, así que consulta la web de tu estado.
Cómo funciona la estafa
Según la FTC, el engaño más habitual empieza con una búsqueda:
- Los estafadores pagan para aparecer en lo alto de los resultados de búsqueda. Sus anuncios usan palabras como «Medicare» u «Obamacare», logotipos con aspecto oficial y direcciones web casi idénticas a las de las webs del gobierno.
- Haces clic en el anuncio o llamas al número que aparece. Llegas a una web o a un centro de llamadas que parece oficial, pero no lo es.
- Acabas con algo que no querías. En el mejor de los casos, un plan que no es un seguro médico de verdad. En el peor, entregas tu número de Medicare o de la Seguridad Social y te conviertes en víctima de robo de identidad médica.
La misma táctica aparece en tu bandeja de entrada: correos y SMS que dicen que tu «cobertura va a terminar», que «tienes derecho a un plan de 0 $» o que debes «confirmar tu tarjeta de Medicare», siempre con un enlace a una web clonada.
Las señales de alerta
- El resultado está marcado como «Anuncio» o «Patrocinado».
- La dirección web no termina en .gov.
- La web o la persona que llama te presiona para que decidas hoy.
- Alguien te pide tu número de Medicare, de la Seguridad Social o de tu cuenta bancaria para «comprobar si cumples los requisitos».
- Un correo o SMS inesperado sobre tu cobertura, con un enlace en el que hacer clic.
La forma segura de inscribirte
- Escribe tú mismo la dirección: Medicare.gov o HealthCare.gov. No hagas clic en anuncios y salta los resultados patrocinados.
- Usa los teléfonos oficiales: Medicare en el 1-800-633-4227 y el Marketplace en el 1-800-318-2596.
- Consigue ayuda gratuita e imparcial: el State Health Insurance Assistance Program de tu estado (shiphelp.org), Senior Medicare Patrol (smpresource.org) o Find Local Help en HealthCare.gov.
- No des nunca tu número de Medicare o de la Seguridad Social a alguien que te haya contactado primero.
Si crees que te han estafado
- Denúncialo a la FTC en ReportFraud.ftc.gov.
- Denúncialo ante el fiscal general de tu estado.
- Para estafas relacionadas con Medicare, llama al 1-800-633-4227 o denúncialo en Medicare.gov.
- Si compartiste tu número de la Seguridad Social, plantéate solicitar una congelación de crédito gratuita en las tres agencias de crédito.
Mantén tu correo real fuera de las listas de presupuestos
Muchas webs para «comparar planes de salud» son generadores de contactos: escribes tu correo para ver precios y tu dirección se vende a agentes y centros de llamadas. Así es como una sola búsqueda se convierte en semanas de llamadas y correos, algunos de ellos fraudulentos.
Si solo quieres ver precios, usa un correo temporal en el formulario de presupuesto y reserva tu correo real para el plan que acabes eligiendo. Cuando te inscribas en Medicare.gov o HealthCare.gov, usa tu correo real para recibir los avisos oficiales. Nuestra guía para apuntarte a pruebas gratuitas sin spam aplica la misma idea.
Fuentes
- Federal Trade Commission, What to know ahead of Open Enrollment to avoid health insurance scams, 28 de septiembre de 2026.
- Medicare.gov, Joining a plan (Open Enrollment del 15 de octubre al 7 de diciembre).
- HealthCare.gov, Dates and deadlines (empieza el 1 de noviembre; 15 de diciembre para tener cobertura desde el 1 de enero).
- Healthcare Insider, When is Open Enrollment for health insurance? 2027 dates (fecha de cierre del 15 de enero y plazos de los estados).