Preguntas frecuentes

Todo sobre tu dirección de correo temporal. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.

¿Qué es una dirección de correo temporal?

Una dirección de correo temporal es una bandeja de entrada real y operativa que se elimina sola pasado un tiempo. La usas donde no quieres dar tu correo personal: registros, pruebas gratuitas, descargas y códigos de un solo uso. Con TempDog tienes una al instante, sin cuenta.

¿Cuánto dura mi correo temporal?

Lo que tú elijas: de 5 minutos a 30 días. El temporizador siempre está a la vista y puedes ampliarlo o terminarlo antes cuando quieras.

¿Puedo enviar o responder desde una dirección temporal?

No. TempDog sirve para recibir: correos de registro, códigos de verificación, boletines y mensajes de sitios web. Así el servicio se mantiene libre de spam y nuestras direcciones siguen siendo de confianza para los sitios en los que te registras.

¿Puedo recibir archivos adjuntos?

Sí, hasta 10 MB por correo. Los archivos adjuntos de los correos que recibes aparecen junto al mensaje. Como en cualquier bandeja, abre solo los adjuntos que esperas.

¿Puede cerrarse sola mi dirección después de recibir el código?

Sí. Activa «Cerrar tras el primer correo» en «Cambiar duración». Cuando llega el primer correo, la dirección se cierra 10 minutos después, así tienes tiempo de copiar tu código. Los correos enviados después, como un restablecimiento de contraseña, no llegarán, así que déjalo desactivado si esperas más correos. Pulsa «Mantener abierta» para cancelarlo.

¿Bloqueáis los rastreadores de correo?

Sí. Muchos correos llevan imágenes diminutas y ocultas que le dicen al remitente cuándo, dónde y en qué dispositivo los abriste. Las bloqueamos y te mostramos cuántas hemos bloqueado en cada correo. El resto de imágenes siguen ocultas hasta que pulses «Cargar imágenes».

¿Puedo elegir mi propia dirección de correo?

No. Todas las direcciones son aleatorias, para que nadie pueda crear una que parezca de un banco, una tienda u otra persona. Si quieres otra, toca «Nueva dirección».

¿Para qué no debería usar un correo temporal?

Para todo aquello a lo que tengas que volver a entrar más adelante: tu banco, pagos, servicios de salud y de la Administración, herramientas de trabajo o tus cuentas principales de redes sociales y videojuegos. Cuando la dirección caduca, los enlaces para restablecer la contraseña no tienen adónde llegar. Para eso, usa tu correo real.

¿Hay un límite de direcciones que puedo crear?

Sí, pero con un uso normal no lo notarás. Puedes tener varias direcciones abiertas a la vez y crear una nueva siempre que la necesites. Si se crean muchas direcciones muy rápido desde la misma conexión, puede que te pidamos una comprobación rápida de «No soy un robot» o que esperes un poco. Así frenamos a los bots y a los spammers, y el servicio sigue siendo gratis y funciona bien para todos.

¿Puedo conservar un correo después de que caduque mi dirección?

Sí. Abre el correo y toca «Guardar como PDF» antes de que caduque la dirección. La copia se guarda en tu dispositivo, no en nuestros servidores, y las imágenes y los rastreadores siguen bloqueados.

¿Qué pasa cuando caduca mi dirección?

La dirección y todos sus correos se eliminan para siempre. La dirección nunca se entrega a otra persona, así que nadie puede recibir correo que iba dirigido a ti.

¿Cómo vuelvo a mi bandeja más tarde?

En el mismo dispositivo, basta con volver a abrir la web: tu bandeja sigue ahí. Para abrirla en otro dispositivo, o después de borrar los datos del navegador, usa «Guardar acceso»: copia tu clave de acceso o escanea el código QR con el móvil. Cualquiera que tenga la clave puede leer tus correos, así que guárdala en privado. Si la pierdes, no podemos recuperar la bandeja, porque no guardamos datos de ninguna cuenta.

¿Tengo que crear una cuenta?

No. No hay cuenta, ni nombre, ni número de teléfono. Tu dirección está lista en cuanto se abre la página.

¿Es legal y seguro un correo temporal?

Usar una dirección temporal para proteger tu correo personal es, en general, legal. Usarla para fraudes, spam o para saltarse las normas de un sitio web de forma que perjudique a otros no está permitido según nuestras Condiciones de uso.

Quiero mi correo temporal