Perder dinero en una estafa ya es malo. Que te estafen una segunda vez con la promesa de recuperarlo es peor, y precisamente para eso está pensado este engaño. Este artículo trata sobre una estafa que afecta a usuarios de Estados Unidos.
En julio de 2026, el FBI publicó un aviso de servicio público en el que alertaba de que hay delincuentes haciéndose pasar por el Internet Crime Complaint Center (IC3), la web oficial del FBI para denunciar fraudes en internet. El aviso actualiza una alerta anterior de abril de 2025, lo que significa que el engaño sigue activo.
A quién se dirige
Las personas con más riesgo son las que ya han perdido dinero en una estafa, por ejemplo en una inversión falsa, una estafa romántica o una llamada de falso soporte técnico. Los estafadores saben que estas víctimas quieren recuperar su dinero y que pueden estar dispuestas a intentar cualquier cosa.
El contacto puede llegar por correo electrónico, teléfono, redes sociales o anuncios en foros online.
Cómo funciona la estafa
El FBI describe tres versiones:
- Un «falso agente» en tus mensajes. Después de que amenazas con denunciar a un estafador, alguien que dice ser del FBI te contacta por Facebook Messenger o Telegram. Te envía un enlace para «actualizar tu denuncia en el IC3». El enlace puede instalar software malicioso o recopilar tus datos bancarios.
- Una web falsa del IC3 promocionada con un vídeo deepfake. Un vídeo generado con IA muestra a quien parece un alto cargo del FBI animando a la gente a presentar denuncias. El enlace lleva a una web casi idéntica que te pide nombre, teléfono, correo, tipo de estafa y cuánto perdiste, y después te muestra un «número de referencia» muy convincente.
- Videollamadas en directo con IA. Los estafadores usan vídeo generado con IA para mantener chats en tiempo real como «funcionarios», o envían vídeos cortos para demostrar que son personas reales.
En todas las versiones, el objetivo final es el mismo: una «tasa» para liberar el dinero recuperado, o tus datos bancarios.
Las señales de alerta
El FBI deja claro lo que el IC3 auténtico no hace:
- El IC3 no te contacta por teléfono, correo electrónico, redes sociales, apps, chat ni foros. Si hace falta más información, se pondrá en contacto contigo una oficina local del FBI o la policía local.
- El IC3 no tiene cuentas en redes sociales y no recupera dinero a través de Facebook, Telegram ni plataformas similares.
- El IC3 nunca te pide que pagues para recuperar fondos perdidos.
- La única dirección auténtica es www.ic3.gov, y termina en .gov.
Otras señales de aviso:
- Nombres con pequeñas faltas de ortografía, datos de contacto casi correctos, logotipos de mala calidad.
- Un resultado patrocinado en lo alto de una búsqueda en lugar de la web oficial.
- En los vídeos: manos o caras deformadas, sombras raras, movimientos poco naturales o un desfase en la voz.
- Un mensaje pensado para provocarte miedo, rabia o esperanza urgentes.
Qué hacer en su lugar
- Escribe tú mismo www.ic3.gov en la barra de direcciones. No uses un anuncio de un buscador ni un enlace de un mensaje.
- No pagues nunca por recuperar dinero. Ni con tarjeta, ni por transferencia, ni con tarjetas regalo, ni con criptomonedas.
- No compartas tus datos bancarios con nadie a quien solo conozcas por internet o por teléfono.
- Comprueba los vídeos sorprendentes de funcionarios en medios de confianza o en la web de la propia agencia.
- Denuncia las cuentas falsas en la plataforma desde la que te contactaron.
Si ya enviaste dinero o datos
- Llama a tu banco enseguida y explica lo que ha pasado. Pregunta si se puede detener o revertir el pago.
- Cambia tus contraseñas, empezando por la de tu cuenta de correo, y activa la verificación en dos pasos.
- Presenta una denuncia en www.ic3.gov. Incluye los nombres, perfiles, webs, direcciones de correo y números de teléfono que usaron los estafadores, además de las fechas, los importes y los métodos de pago.
- Si tienes 60 años o más y necesitas ayuda para presentarla, el Departamento de Justicia de EE. UU. tiene la Elder Justice Hotline en el 1-833-FRAUD-11 (1-833-372-8311).
Fuera de EE. UU., denúncialo ante el centro nacional contra el fraude de tu país, por ejemplo Report Fraud (antes Action Fraud) en el Reino Unido o el Canadian Anti-Fraud Centre en Canadá.
Cómo hacer que menos gente encuentre tu correo
Los estafadores que van a por antiguas víctimas suelen trabajar con listas: direcciones de correo que se registraron en una web de inversión dudosa, un sorteo «gratis» o una tienda poco fiable. No puedes sacar tu dirección de las listas que ya existen, pero sí puedes dejar de añadirla a otras nuevas.
Cuando una web en la que no confías del todo te pida un correo, dale un correo temporal en lugar del real. Si esa web filtra o vende después su lista, la dirección que tiene ya habrá desaparecido. Nuestra guía sobre cómo evitar el spam cubre el resto de la rutina.
Fuentes
- FBI, FBI Warns of Scammers Impersonating the IC3, aviso de servicio público I-072026-PSA, 20 de julio de 2026.